Общи условия

1. Общи разпоредби

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между WePrint (по-нататък "WePrint", "ние") и потребителите (по-нататък "Клиент") при използването на уебсайта weprint.bg и предоставяните печатни услуги.

2. Поръчки и плащане

2.1. Поръчката се счита за приета след потвърждение по имейл от наша страна.

2.2. Цените са посочени в евро (EUR) с включен ДДС.

2.3. Плащането може да се извърши чрез дебитна/кредитна карта (Visa, Mastercard, Maestro) чрез системата на Борика или с наложен платеж при получаване.

2.4. WePrint си запазва правото да откаже поръчка при технически грешки в цената.

3. Файлове и дизайн

3.1. Клиентът носи пълна отговорност за качеството и съдържанието на качените файлове.

3.2. WePrint не проверява файловете за нарушения на авторски права. Клиентът декларира, че притежава всички необходими права.

3.3. Приетите формати и технически изисквания са описани на страницата на съответния продукт.

3.4. Файловете с ниска резолюция (под 150 DPI) могат да доведат до влошено качество на печата — WePrint не носи отговорност в такива случаи.

4. Производство и доставка

4.1. Производственият срок се изчислява от работния ден след потвърждение и приемане на файла.

4.2. Сроковете за доставка са ориентировъчни и не включват непредвидени обстоятелства.

4.3. WePrint не носи отговорност за закъснения, причинени от куриерска компания.

5. Рекламации и връщания

5.1. Рекламации се приемат в срок до 5 работни дни от получаване на стоката.

5.2. Рекламации, свързани с дефекти по вина на WePrint, се разрешават чрез преотпечатване или възстановяване на сумата.

5.3. Поради персонализирания характер на продуктите, право на отказ по чл. 55 от ЗЗП не се прилага.

6. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на weprint.bg — текстове, изображения, лога и дизайн — е собственост на WePrint и е защитено от авторско право. Не се разрешава копирането без изрично писмено разрешение.

7. Ограничаване на отговорността

WePrint не носи отговорност за индиректни или последващи щети, произтичащи от използването на услугите. Максималната ни отговорност е ограничена до стойността на конкретната поръчка.

8. Приложимо право

Настоящите условия се уреждат от българското законодателство. Споровете се решават пред компетентен съд в България.

9. Контакт

При въпроси пишете на info@weprint.bg или се обадете на +359 886 799 782.