Доставка и връщания
Опциите за доставка, сроковете и какво правим, ако нещо не е както трябва.
Опции за доставка
Вземане от офиса на WePrint
бул. Александър Стамболийски 9, Пловдив — безплатно
Офис на Спиди
Доставка до най-близкия офис на Спиди — икономична тарифа
Доставка до адрес
Доставка до вашия адрес
Цени според теглото на поръчката
| Тегло | Цена |
|---|---|
| до 1 кг | 5.00 € |
| над 1 до 2 кг | 7.00 € |
| над 2 до 5 кг | 10.00 € |
| над 5 до 10 кг | 15.00 € |
| над 10 до 20 кг | 25.00 € |
Поръчки над 20 кг се таксуват по последната цена. Точната сума се показва на стъпката за плащане.
Политика за връщания
Приемаме връщане при
- Дефекти в качеството на печата (изместване на цветовете, размазване, неправилно подравняване)
- Получен е грешен продукт или количество
- Повредени артикули по време на доставка
- Поръчката не съответства на одобреното мострено копие
Условия
- Връщанията трябва да бъдат заявени в рамките на 14 дни от доставката
- Продуктите с персонализиран печат не могат да бъдат върнати, ако съответстват на одобреното мострено копие
- Снимки на дефекта са задължителни за всички заявки за връщане
- Оригиналната опаковка трябва да се запази, когато е възможно
Процес на възстановяване
Изпратете имейл на info@weprint.bg или се обадете на +359 886 799 782 с номера на поръчката и описание на проблема. Приложете снимки, ако е приложимо.
След одобрение на връщането сумата се възстановява по оригиналния начин на плащане.
Имате въпрос за доставката?
Вижте често задаваните въпроси или се свържете с нас.